1. Home
  2. Docs
  3. DSGVO – Schritt für Schritt
  4. Kontaktformulare

Kontaktformulare

Die DSGVO hat ein großes Kernziel: Die Information an den Kunden/Nutzer, was mit seinen Daten geschieht. Hierzu beginnen wir mit allen Formularen, die auf der Webseite zu finden sind.

In einem einfachen Kontaktformular muss daher direkt über dem „Senden“-Button ein Vermerk zu lesen sein, dass die eingetragenen Daten für die Verarbeitung gespeichert werden (mit einer Verlinkung auf die Datenschutzseite). Dieser Hinweis sollte auch in der „Erfolgsmeldung“ nach dem Absenden angezeigt werden.

Zudem müssen die Pflichtfelder minimalisiert werden, womit lediglich die E-Mail und das Nachrichtenfeld als Pflichtfeld vorhanden bleiben. Werden weitere Daten durch Eingabepflichtfelder integriert, weil die Daten für die Verarbeitung der Anfrage zwingend benötigt werden, sollte im oben genannten Hinweis auf Datenspeicherung zusätzlich auf Art. 6b oder Art. 6f DSGVO verwiesen werden.

Was this article helpful to you? Yes No

How can we help?